Quem somos
Uma equipe que começou instalando IPTV para amigos e hoje atende clientes em todo o Brasil com a mesma regra: primeiro mostrar funcionando, depois vender.
01Nossa história
Começamos instalando, não vendendo
A Groupon IPTV nasceu de um problema comum: gente pagando por serviços de TV que travavam no jogo, catálogos que não atualizavam e suporte que não respondia. Começamos pequeno, instalando e configurando aparelhos para amigos e vizinhos, e aprendemos na prática o que faz um IPTV ser estável: infraestrutura com folga, monitoramento constante e um atendimento que conhece cada tipo de dispositivo.
Com o tempo, o boca a boca cresceu e a operação se profissionalizou: servidores redundantes, catálogo atualizado toda semana, guia de programação, suporte sete dias por semana e um modelo simples, sem fidelidade. O que não mudou foi o jeito de trabalhar: antes de vender, a gente mostra funcionando. Por isso o teste IPTV grátis é a porta de entrada de todo cliente.
Hoje atendemos clientes em todo o Brasil, em Smart TVs, TV Box, Fire TV Stick, Roku, celulares e computadores, com a mesma regra de sempre: se não funcionar bem na sua tela, a gente não quer o seu dinheiro.
02Missão, visão e valores
O que nos move
Missão
Entregar TV pela internet com estabilidade, qualidade de imagem e atendimento de gente para gente, a um preço que cabe no mês.
Visão
Ser a referência em IPTV estável no Brasil: o serviço que a pessoa indica para a família porque simplesmente funciona.
Valores
Transparência no que oferecemos, respeito ao tempo do cliente, suporte que resolve e melhoria contínua do catálogo e da infraestrutura.
03Compromissos
Nossos compromissos com você
- 01
Teste antes, pague depois
Ninguém precisa confiar em promessa. O teste grátis existe para você decidir com a TV ligada.
- 02
Sem letra miúda
Planos claros, sem fidelidade, sem taxa de adesão e sem cobrança automática escondida.
- 03
Atendimento humano
Pessoas que conhecem o serviço, pelo WhatsApp, todos os dias, para instalar, renovar e resolver.
- 04
Infraestrutura em dia
Servidores com folga para o horário de pico, redundância e monitoramento contínuo.
- 05
Catálogo vivo
Lançamentos, temporadas e canais novos entram toda semana, sem você precisar pedir.
- 06
Privacidade
Pedimos apenas o necessário para atender você e explicamos como usamos cada dado.
04Atendimento
Como é falar com a gente
Você chama no WhatsApp e uma pessoa responde. Não tem robô de menu, não tem protocolo para esperar.
Na instalação, enviamos o passo a passo do seu aparelho com imagens e, se você preferir, acompanhamos em tempo real. Na renovação, avisamos com antecedência e ativamos no mesmo acesso. Em qualquer problema, investigamos a causa junto com você em vez de mandar "reinicie o roteador" e sumir.
Horário de atendimento: Todos os dias, das 8h às 23h. Fora dele, a mensagem fica na fila e é a primeira coisa que respondemos ao voltar.
Nota média de quem já usa o serviço, incluindo quem começou pelo teste grátis.
Falar com o atendimentoConheça a gente do jeito certo: testando.
Peça o teste IPTV grátis e veja por 4 horas como é assistir sem travar.